Die Hauptidee des Projekts besteht darin, einen personalisierten Assistenzservice für Benutzer zu schaffen, die die Dienste eines Kreditunternehmens in Anspruch nehmen, um Kredite mit der Möglichkeit einer Fernbedienung ihrer Verpflichtungen zu erhalten.
Blago
Finanzdienstleistung für Kunden, die in der Lage sind, Kredittransaktionen aus der Ferne zu bearbeiten.
Aktualität der Informationen, Benutzerfreundlichkeit und Übersichtlichkeit zur Planung und Umsetzung von Kreditdienstleistungen.
Unsere Aufgabe
Entwicklung eines persönlichen Kontos für Kunden eines Mikrofinanzunternehmens mit umfassenden Möglichkeiten zur Arbeit mit ihren Verträgen: Zwei-Faktor-Authentifizierung, sichere Handhabung ihrer Verpflichtungen und Zahlungen, aktuelle Informationen über Angebote und personalisierte Angebote.
Die Hauptidee des Projekts besteht darin, einen personalisierten Assistenzservice für Benutzer zu schaffen, die die Dienste eines Kreditunternehmens in Anspruch nehmen, um Kredite mit der Möglichkeit einer Fernbedienung ihrer Verpflichtungen zu erhalten.
01
Startseite - Persönlicher Bereich
Die Hauptidee des Projekts besteht darin, einen personalisierten Assistenzservice für Benutzer zu schaffen, die die Dienste eines Kreditunternehmens in Anspruch nehmen, um Kredite mit der Möglichkeit einer Fernbedienung ihrer Verpflichtungen zu erhalten.
Alle geöffneten Verträge des Nutzers mit der Möglichkeit diese zu sortieren und bequem auf einem Bildschirm zu bearbeiten.
Zahlungsabwicklung und Vertragsabschluss per Online-Payment in bequemer und kompakter Form. Um zu sehen, ob die Zahlung tatsächlich gutgeschrieben wird und die neuen Vertragsbedingungen in Kraft treten, steht ein Echtzeitmodus zur Verfügung. Die Quittungen der durchgeführten Operationen sind auch für Benutzer verfügbar, die Online-Zahlungen getätigt haben, mit der Möglichkeit, sie über ein persönliches Büro einzusehen.
02
Detaillierte Informationen zum Vertrag
Jeder Vertrag hat personalisierte Bedingungen und günstige Rückzahlungsfristen für seine Verpflichtungen. Darüber hinaus kann der Benutzer sehen, welche Mittel für den Vertrag verwendet wurden und welche Zahlungsmethoden ihm zur Verfügung stehen, um seine Verpflichtungen zu erfüllen. Das Treueprogramm kann auch helfen, Zahlungen vorteilhafter zu leisten und wird je nach Historie, Zahlungsmethode und Vertrauensstufe des Benutzers berechnet.
03
Zahlungsmöglichkeiten
Je nach den Bedingungen des unterzeichneten Vertrags und des Fälligkeitsdatums stehen dem Benutzer verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung. Jede Zahlungsmethode hat ihr eigenes Interaktions-Szenario mit dem Benutzer und soll die Mittel zur Erfüllung seiner Verpflichtungen auf möglichst anschauliche Weise optimieren.
Schnelle Zahlung von verifizierten Benutzerkarten
.png)
Was ist das Ergebnis?
Für ein Kreditunternehmen haben wir einen Online-Service in Form eines persönlichen Kontos entwickelt, der es dem Nutzer ermöglicht, Finanztransaktionen aus der Ferne durchzuführen und neue Geschäfte abzuschließen.
Der Kunde erhielt ein effektives Produkt, das hilft, mit bestehenden und neuen Kunden zu interagieren und Geschäftsprozesse so weit wie möglich zu automatisieren. Interne und externe Integrationen des Projekts ermöglichen es, Daten in Echtzeit zu erhalten und zu verarbeiten, um Kooperationsentscheidungen zu treffen und Risiken zu reduzieren.
Wir wurden eines der Finanzunternehmen im Sparkle Design-Portfolio, aber die Herangehensweise an unser Unternehmen war individuell und erfüllte alle unsere Geschäftsanforderungen. Das lakonische Design, die notwendige Funktionalität und die mutigen Lösungen, die die Jungs während des Implementierungsprozesses vorgeschlagen und befürwortet haben, machten Blagos persönliches Konto wirklich zu einem Multi-Channel-Service-Tool, das unsere Kunden gerne nutzen werden.
